Оптово-розничная торговля канцелярскими товарами для офиса и школы
г. Владивосток  
Безымянный
Канцелярские товары.
Интернет магазин.
пн-пт с 9:00 до 18:00
 

Товаров на:
0.00 руб.

Условия оплаты и доставка

Наша компания предоставляет комфортные условия работы для физических и юридических лиц

Работаем с оптовиками

Участвуем в тедерах

  • Офис, корпоративный отдел и доставка: 

    • ПН-ПТ: С 9:00 ДО 19:00, СБ-ВС: С 10:00 ДО 18:00
    • Гос. праздники - офис и склад выходной,доставок нет

    Магазин Калинина 84

    режимник2 (1)

    • ПН-ПТ: С 9:00 ДО 19:00
    • СБ:  С 10:00 до 18:00
    • ВС:  С 10:00 до 18:00

    Магазин Острякова,26 

    режимник2 (1)

    • ПН-ПТ: С 9:00 ДО 19:00
    • СБ: С 10:00 до 18:00
    • ВС:  С 10:00 до 18:00
  • Как сделать заказ?

    Заказ оформляется в несколько шагов. Ничего сложного.

    1 способ: На сайте Интернет-магазин Полосатый слон

    фото как купить

    товары в наличии на складе во Владивостоке

    2 способ: По телефону

    (423) 252-07-22 (многоканальный)

    3 способ: Сервисы мгновенных сообщений

    Whatsapp/Viber +79025050304

    4 способ: По электронной почте:

    Пройдите по ссылке Контакты и выберите нужный Вам отдел

    5 способ: Каталог

    получить каталог бесплатно можно по адресу г. Владивосток, ул. Калинина, 84

    эл. почта для уточнения о наличии каталогов office-zakaz@vladpaper.ru

    6 способ: Прайс-лист

    Подпишитесь на рассылку на Главной странице нашего сайта и Вы будете получать прайс-лист на электронную почту

    -нужно поставить галочку физическое или юридическое лицо (юр. лица и ИП при оформлении заказа подтверждаются наличием свидетельства о регистрации)

    - указать e-mail 

    - нажать Подписаться

    подписатьсяь на рассылку

    *отписаться от рассылки Вы сможете в любое время

  • Уважаемые, Клиенты! Чтобы получить заполненный договор - вышлите Ваши реквизиты менеджеру или на  info@vladpaper.ru и Вам перешлют заплненный договор

    Если Вы хотите заполнить договор самостоятельно или ознакомиться с бланком, то для Вас актуальна информация ниже:

    В договоре необходимо заполнить Ваши реквизиты в печатной форме или от руки и переслать нам по эл. почте info@vladpaper.ru заполненный вариант для архива. Номер договора и дату мы присваиваем самостоятельно. Далее - договориться с менеджером о получении подписанного договора. 

    Бланки договоров для юридических лиц, работающих с НДС:

    Бланк договора Предоплата - может быть заключен со всеми, зарегистрированными юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, работающими с НДС 

    Бланк договора ОТСРОЧКА - может быть заключен со всеми, зарегистрированными юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, работающими с НДС

    *** может быть заключен после нескольких сделок в предоплату, только при наличии полного перечня документов на отсрочку платежа, положительной кредитной истории как в нашей, так и в других организациях, отсутствии судебных разбирательств и отсутствии в реестре банкротства и ликвидации 

     ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к договору - условия доставки (фиксируются до момента изменений, изменения отправляются по электронной почте и публикуются на сайте) 

    ПРИЛОЖЕНИЕ №2 к договору - акт недостачи, излишков, брака (несоответствие поставке)

    Бланки договоров для юридических лиц, работающих без НДС:

    Бланк договора ИП предоплата  может быть заключен со всеми, зарегистрированными юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, работающими БЕЗ НДС

    Бланк договора ИП с отсрочкой  - 

    может быть заключен со всеми, зарегистрированными юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, работающими БЕЗ НДС

    *** может быть заключен после нескольких сделок в предоплату, только при наличии полного перечня документов на отсрочку платежа, положительной кредитной истории как в нашей, так и в других организациях, отсутствии судебных разбирательств и отсутствии в реестре банкротства и ликвидации 

    Условия работы к договору

    Акт несоотвествия 

    Если Вы планируете передать договор в момент получения товара, то следует распечатать 2 экземпляра договора, подписать и поставить синюю печать и передать оба экземпляра с экспедитором (с указанием почтового адреса для получения подписанного Вашего экземпляра).

    Если Вы планируете отправить договор почтой, то следует распечатать 2 экземпляра договора, подписать и поставить синюю печать и отправить оба экземпляра по адресу 690035, г. Владивосток, Интернациональная, 71-11 (с указанием почтового адреса для получения подписанного Вашего экземпляра).

    Также Вы можете подписать/получить договор в офисе компании, предварительно уведомив о таком способе получения договора Вашего менеджера.

    !!! Если По договору Вам предоставляется отсрочка ТО отгрузки будут осуществляться ТОЛЬКО после подписания договора и передачи его нам

    Условия получения отсрочки уточняйте у менеджера.

    Если Вы не согласны с каким-то пунктом договора, то составляется протокол согласования разногласий, после согласования которого договор подписывается по стандартной схеме.

    Протокол согласования разногласий

    !!! Для заключения договора необходимо предоставить документы. Со списком документов для заключения договора Вы можете ознакомиться Список документов для заключения договора предоплата Список документов для заключения договора на предоплату или Список документов для заключения договора с отсрочкой 

  • ТИПЫ ЦЕН  ДЛЯ КЛИЕНТОВ:      

    Тип цен Для кого
    Цена 1. розничная для всех физических лиц, а также для организаций, не предоставивших регистрационную карточку
    Цена 2. оптовая для организаций  и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в базе, а также для Совместных покупок (группа физ. лиц, родительские комитеты и т.п.)
    Цена 3. супероптовая для канцелярских магазинов, для участников тендеров, а также для благотворительных организаций

    юридические лица и предприниматели должны предоставить Копию свидетельства ГНИ о постановке на налоговый учет и присвоении ИНН и заполнить анкету или предоставить карточку компании с указанием реквизитов  

    совместные покупатели (СП) и благотворительные организации должны заполнить анкету на ответственное лицо в офисе компании  

    ПОЧЕМУ ЦЕНЫ РАЗЛИЧАЮТСЯ?  

    Разница в цене обусловлена объемом закупки, ориентированностью нашей компании на корпоративный и оптовый рынок Но при этом мы предлагаем только качественные товары для розничных, корпоративных и оптовых клиентов по доступным ценам для всех категорий покупателей  

    если наша цена на товар будет выше, чем у конкурентов, то просим сообщить об этом менеджеру с указанием магазина, где Вы видели наш товар дешевле - отдел закупа обязательно проверит информацию и предпримет меры - Ваше мнение важно! (также Вы можете сообщить информацию по эл. почте info@vladpaper.ru)  

    Для постоянных Клиентов действует система скидок

    ДИСКОНТНЫЕ КАРТЫ (только для физических лиц):

    319053

    Условие Скидка
    от 3 до 5 тыс.     2%
    от 5 до 8 тыс.     3%
    от 8 до 15 тыс.   4%
    от 15 до 30 тыс 5%
    от 30 до 45 тыс. 6%
    от 45 до 70 тыс.  7%
    от 70 до 100 тыс 8%
    свыше 100 тыс.   10%
                    не действуют во время акций

    Чтобы стать участником дисконтной программы - необходимо приобрести дисконтную карту и заполнить АНКЕТУ. Скидка предоставляется на все товары магазина, кроме товаров по акциям и спец. предложениям Дисконтные карты для получения скидки нужны только физическим лицам, т.к. для организаций и остальных покупателей, получающих цену 2 и цену 3 действуют специальные цены (см. типы цен для клиентов)

    Дисконтные карты для физ. лиц действуют  при покупке через Интернет-магазин и оформления заказа на выставке

    При утере карты: необходимо приобрести новую карту, все покупки на нее перенесутся, а старая карта будет аннулирована

    Студентам и пенсионерам в магазине нужно предъявить удостоверение

    Скидки предоставляются только на канцтовары, не действуют на товары по акциям и спец. предложения, не действуют на форматную бумагу и иные товары

    пенсионерам 5%
    студентам 5%

    • розничная - для всех физических лиц, а также для организаций, не предоставивших регистрационную карточку
    • оптовая - корпоративная цена для организаций, зарегистрированных в базе, а также для Совместных покупок (группа физ. лиц, родительские комитеты и т.п.)
    • супероптовая - для канцелярских магазинов, торговых сетей (гипермаркетов)
  • Возврат и обмен товара

    Если товар не подошел вам, возможен обмен любого товара в течение 7 дней с момента получения. Для товаров, которые не входят в перечень - срок продлен до 14 дней.

    Необходимые документы:

    Если вы не сохранили чек, мы все равно примем товар. Только убедимся, что товар куплен в нашем магазине

    Если вы возвращаете товар в точке выдачи товаров Полосатый слон, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Если вы возвращаете товар по почте, пришлите нам его сканированную копию с главным разворотом.

    ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

    1. Обмен и возврат товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 14 дней, не считая дня его покупки, кроме  товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В случае, если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара.

    Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

     Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек, документация к товару).

     Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не поlлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55) Обмен Товара надлежащего качества: Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования. Обмен и возврат для юридических лиц происходит согласно договору   Товар с недостатками подлежит возврату продавцу. Такой возврат осуществляется за счёт продавца. Продавец оставляет за собой право проведения проверки качества товара и/или экспертизы возвращаемого товара.  

    3. Обмен и возврат технически сложных товаров ненадлежащего качества Товар может быть признан технически сложным согласно Перечню технически сложных Товаров, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 9. Претензия Покупателя по возврату, обмену Товаров указанной категории принимается к рассмотрению на основании заключения экспертизы авторизованного сервисного центра.

    Обмен производится путем его замены на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

    Возврат Товара производится путем отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за такой Товар суммы.  

    4. Возврат продовольственных товаров Покупатель может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества. Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный клиенту с нарушенной упаковкой. Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.    

    ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

    Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков Товара. Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц.

    При покупке техники в комплекте с товаром идет Гарантийный талон. Гарантийное обслуживание производится в авторизированных сервисных центрах производителя (далее – «АСЦ»). Перечень производителей, имеющих на территории РФ АСЦ вы можете посмотреть Здесь, а также в поисковых системах Интернет. Гарантийный срок на проданные компанией товары устанавливается производителем. В случае если у производителя на территории РФ отсутствуют АСЦ, гарантийное обслуживание производится в сервисном центре компании.

    Гарантия производителя. При возникновении вопросов по качеству функционирования товара обратитесь в фирменный сервисный центр. В комплекте с товаром Вы получаете гарантийный талон. Иногда обслуживание товара производится по серийным номерам и гарантийного талона в комплекте нет. В руководстве пользователя указан список сервисных центров, осуществляющих гарантийное обслуживание. Сервисный центр проводит диагностику выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации покупателем. После проведения проверки, может быть проведен гарантийный ремонт товара с недостатками, возникшими по вине изготовителя.  

    Исчисление гарантийного срока начинается:

     со дня передачи Товара клиенту, если иное не предусмотрено договором;

     если день установить невозможно, срок исчисляется со дня изготовления Товара;

     для сезонных товаров — с момента наступления сезона;

     при дистанционной продаже — со дня доставки Товара.

    Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.  

    ВОЗВРАТ ТОВАРА физическим лицом при наличном или безналичном расчете

    Возврат товара надлежащего качества:

    Когда Условия возврата Как оформить возврат
    До передачи товара в любое время до момента исполнения Заказа Сообщить менеджеру об отказе от заказа по телефону или электронной почте
    В момент передачи в магазине Отказаться от товара при покупке в магазине  Сообщить менеджеру об отказе от товара или желании заменить товар
    В момент передачи при доставке Вернуть курьеру при доставке

    Оплатить только доставку

    Если частичный возврат  - вычеркнуть возвращаемую позицию из товарного чека (в 2ух экземплярах)  и оплатить меньше на сумму вычеркнутого (возвращенного товара)  товара

    после передачи Товара в течение 14 дней, не считая дня его покупки, кроме  товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, а также кроме товаров, входящих в перечень и продовольственных товаров

    Вернуть или обменять товар в точке выдачи/приобретения товара

    Документы необходимые для возврата: 

    Товарный или кассовый чек;

    Документ, удостоверяющий личность

    Заявление на возврат товара, приобретенного в магазине

    или

    Заявление на возврат товара, приобретенного в Интернет-магазине 

    Документы необходимые для возврата товара, находящегося на гарантии производителя:

    Заключение СЦ, если товар находится на гарантийном обслуживании

    – без заключения СЦ, о том что товар технически не исправен по вине производителя и не подлежит гарантийному обслуживанию мы не сможем оформить возврат на товар, имеющий гарантию производителя 

    *Заявление на возврат товара Вы можете заполнить на месте

    Возврат товара ненадлежащего качества:

    Когда Условия возврата Как оформить возврат
    В момент передачи в магазине Отказаться от товара при обнаружении недостатка при покупке в магазине 

    Отказаться от товара

    Потребовать замену товара на качественный Потребовать скидку на бракованный товар

    В момент передачи при доставке Вернуть курьеру при доставке, если нужен обмен, то он будет произведен за наш счет в течение 7 дней, если необходимый для замены товар есть на складе

    Отказаться от товара

    Потребовать замену товара на качественный

    Потребовать скидку на бракованный товар

    Если частичный возврат  - вычеркнуть возвращаемую позицию из товарного чека (в 2ух экземплярах)  и оплатить меньше на сумму вычеркнутого (возвращенного товара)  товара

    после передачи Товара

    в течение 14 дней, не считая дня его покупки

    если нужен обмен, то он будет произведен за наш счет в течение 7 дней, если необходимый для замены товар есть на складе

    Вернуть или обменять товар в точке выдачи/приобретения товара

    Или в семидневный срок товар заберет курьер по Вашему заявлению

    Внимание!!! Курьеры не возвращают денежные средства при проведении операции возврата после передачи товара

    Документы необходимые для возврата: 

    Товарный или кассовый чек;

    Документ, удостоверяющий личность

    Заявление на возврат товара, приобретенного в магазине

    или

    Заявление на возврат товара, приобретенного в Интернет-магазине 

    Документы необходимые для возврата товара, находящегося на гарантии производителя:

    Заключение СЦ, если товар находится на гарантийном обслуживании

    – без заключения СЦ, о том что товар технически не исправен по вине производителя и не подлежит гарантийному обслуживанию мы не сможем оформить возврат на товар, имеющий гарантию производителя 

    *Заявление на возврат товара Вы можете заполнить на месте

    ВОЗВРАТ ТОВАРА при безналичном расчете для юридических лиц 

    Возврат товара надлежащего качества: не осуществляется

    Уважаемые Клиенты - юридические лица - возвраты товара надлежащего качества не производятся, поэтому

    внимательно просматривайте счет перед его оплатой!

    При работе, юридические лица, обсуживающиеся в нашей компании, руководствуются Договором и ГК РФ вторая часть

    В случае отказа от приемки товара Покупатель должен указать подробно причину отказа письменно на бланке организации (пункт 3.2.2 Договора)

    Возврат товара ненадлежащего качества, а также брак/недостача/пересорт

    Когда Условия возврата

    Как оформить возврат

    В момент передачи при доставке

    Согласно договору (пункт 5. КАЧЕСТВО, КОЛИЧЕСТВО И АССОРТИМЕНТ ТОВАРА)  и и ГК РФ вторая часть

    Потребовать замену товара на качественный

    Потребовать скидку на бракованный товар

    Читайте условия тут

    Частичный возврат – вычеркнуть ненужную позицию в заказе -в обеих копиях накладной ТОРГ-12 производятся вычерки, заверить двухсторонними подписями. Подписи должны сопровождаться датой заполнения изменений 

    В случае отказа от приемки товара Покупатель подробно должен указать причину отказа письменно на бланке организации (пункт 3.2.2 Договора)

    после передачи Товара Согласно договору (пункт 5. КАЧЕСТВО, КОЛИЧЕСТВО И АССОРТИМЕНТ ТОВАРА)  и и ГК РФ вторая часть

    Вернуть и обменять товар Вы можете в точке выдачи/приобретения товара согласно Договору

    При возврате или замене товара требуются оформленные надлежащим образом бухгалтерские документы

    Все вопросы по документам: buh@vladpaper.ru 

    Документы необходимые для возврата товара, находящегося на гарантии производителя: 

    Заключение СЦ, если товар находится на гарантийном обслуживании

    – без заключения СЦ, о том что товар технически не исправен по вине производителя и не подлежит гарантийному обслуживанию мы не сможем оформить возврат на товар, имеющий гарантию производителя 

    Как получить деньги?

    В течение 10 дней с момента поступления товара в магазин рассматривается ваше заявление на возврат и производится возврат денежных средств. 
    В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается. 

    Если Вы произвели оплату пластиковой картой в точке выдачи/приобретения товара, то заполните заявление на возврат денежных средств и предъявите карту, паспорт, заполненное заявление и квитанцию об оплате менеджеру торгового зала 


    Если у вас остались вопросы то обратитесь в отдел по работе с претензиями info@vladpaper.ru (423)252-07-22.

    Возврат денежных средств при отказе Покупателя от Товара

    При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.В зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара и правовой принадлежности Покупателя (физическое или юридическое лицо), существуют небольшие различия в процедуре возврата денежных средств 

    Форма оплаты Покупатель — физическое лицо Покупатель — юридическое лицо
    Наличный расчет Возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе Продавца не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств возможен при наличии кассового, товарного чеков, паспорта Покупателя. ___ ____ ____ _____ _____ ______ ______ _____
    Безналичный расчёт

    Если возвращаемый Товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств происходит сразу после получения заявления от магазина в процессинговый центр.

    Зачисление денежных средств осуществляется в те сроки, которые установлены банком, выпустившим карту.

    Возврат денежных средств осуществляется:

    1. Безналичным расчётом;

    2. На основании соответствующего официального письма с указанием реквизитов Компании с просьбой вернуть денежные средства на расчётный счёт организации. В этом случае денежные средства возвращаются с момента рассмотрения письма в течение двух недель или в срок, указанный Покупателем, или иной срок, установленный в договоре.

    Платёжная система электронными деньгами (Яндекс.Деньги, WebMoney) Возврат денежных средств осуществляется на электронный счёт Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней. Возврат денежных средств осуществляется на электронный счёт Покупателя (сроки зачисления денежных средств аналогичны срокам по безналичной форме оплаты).

      Обращаем ваше внимание: при выдаче денежных средств по расходному кассовому ордеру или заменяющему его документу отдельному лицу кассир требует предъявления документа (паспорта или другого документа), удостоверяющего личность получателя, записывает наименование и номер документа, дату выдачи и подразделение, выдавшее документ, и забирает расписку получателя (пункт 15 раздела II Письма ЦБ РФ от 04.10.1993г. № 18 Об утверждении «Порядка ведения кассовых операций в РФ»).   По всем вопросам, связанным с возвратом товара, вы можете обращаться в нашу компанию - Контакты

  • Если у Вас есть что сказать - не молчите!

    Мы примем любой Ваш отзыв как подарок. Спасибо, что выбрали нас!

    визитка отзывы

  • Интернет-магазин товаров ПОД ЗАКАЗ www.закажи-доставим.рф

    - Вы можете зарегистрироваться и оформить заказ

    - Вы можете не регистрироваться и прислать или продиктовать коды, необходимого товара Вашему менеджеру 

    Контакты менеджеров

    Условия:

    100% предоплата

    Сроки доставки зависят от дня недели, когда мы получаем оплату за заказ

    если оплата по заказу получена до понедельника – то товар придет в следующую среду-четверг (кроме офисной мебели и крупногабаритного товара, размер одного места которого превышает габариты 1x1x1 м)

    если необходима поставка крупногабаритного товара сроки от 12 до 24 дней

    Минимальная партия товара в заказе не должна быть менее минимальной партии, указанной на сайте

    партияминимальная закажи

    Цена на сайте с учетом доставки - условия доставки смотрите ЗДЕСЬ 

    *** доставка по городу,сборка и установка мебели, сейфов и аналогичной продукции в стоимость товара не входит и рассчитывается отдельно

Мы за продолжительное взаимовыгодное сотрудничество

Каждый наш Клиент - наш Партнер!